お客様から頂戴したご意見・ご感想の一部をご紹介致します。
※総合評価は100点満点での採点結果です。
- 総合評価 : 120点
- この度は本当によくして頂き誠に有難うございました。母も天国で大変喜んでいることと思います。中野様はじめ、各々スタッフの方々、司会者の方、僧侶様、御社に関わる全ての方に感謝の気持ちで一杯です。これからも故人・そのご家族の方々の為に良い”シーン”を提供して頂くようご活躍下さい。本当に有難うございました。
- 総合評価 : 100点
- 担当者の西峯さんの落ちついた対応と適切なアドバイスに安心して全てをお任せすることができました。有難うございました。
- 総合評価 : 100点
- この度は大変お世話になりました。
プランや予算につきましても、色々とご配慮いただき、誠にありがとうございました。冠婚葬祭については揉め事も多く心配しておりましたがスタッフの皆様のおかげで親族一同大変満足しておりました。亡き母も喜んでいる事と思います。
- 総合評価 : 97点
- 初めての経験で分からない事が多い中、様々な事を聞けば親身に答えを言ってくれて、助かりました(ありがたかったです) 会社の職員というよりも、家族の一員のような感じで物事を考えてくれる事が良い印象でした。こちらが言いたい事をまず聞いてくれる姿勢がすごく好感でした。
- 総合評価 : 98点
- 大変、敏速に動いて頂き、対応も大変気持ち良く接して頂き、本当にありがとうございました。
- 総合評価 : 98点
- 何もかもシーンさんの方で段取り、進行をして頂き、父ともゆっくりお別れができました。ありがとうございました。あの写真であんな素敵なメモリアルコーナーになるなんて驚きでした。
- 総合評価 : 90点
- 対応がとても丁寧で、年配者にも大変親切に接して頂き感謝しております。葬儀後も行き届いた心配りで、小さな疑問にも心よく対応して頂ける事がとても心強いです。ありがとうございました。
- 総合評価 : 120点
- スタッフの方々、特に担当の西峯さんの細部に渡る心遣いに親族一同大変感謝しています。
また出席していただいた方々にも喜んでもらえました。
それと、通夜の晩 親族控え室で故人と布団を並べて一夜を過ごさせるシステムは親族一同たいへん喜んでいました。
【アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。】